O prazo para realizar sua devolução ou troca é de 10 dias corridos após o recebimento da encomenda. Independente do motivo, seja arrependimento, desistência, produto com defeito, tamanho, insatisfação ou qualquer outra razão.
No prazo de até 3 dias úteis nossa central de atendimento retornará seu contato.
Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento e escreva o motivo da recusa no verso do Danfe:
• embalagem aberta ou avariada;
• produto avariado;
• produto em desacordo com o pedido;
• falta de acessórios.
Para mais informações clique aqui.